Integritet och cookies

Personuppgiftsansvarig

Tjänsterna på ritning.ax, hus.ritning.ax och el.ritning.ax drivs av enskilda firman Mixat. Kontakta oss via supportformuläret om du har frågor om dina uppgifter.

Vilka uppgifter behandlas

• Konto: e-postadress och inloggnings-ID när du skapar konto eller loggar in med Google eller Apple.
• Ritningar: de ritningar du väljer att spara i molnet, kopplade till ditt konto.
• Prenumeration: status, period och kundreferens hos betalleverantören. Vi lagrar aldrig kortuppgifter.
• Supportmeddelanden: namn, e-post och innehållet i det du skickar via supportformuläret, så att vi kan svara.

Cookies och lokal lagring

Vi använder endast lagring som är nödvändig för att tjänsten ska fungera. Det krävs därför inget samtycke, men här är vad som används:

• Inloggning: en session sparas i din webbläsare så att du förblir inloggad mellan besök.
• Betalning: vår betalleverantör Stripe sätter cookies i kassan för bedrägeriskydd och för att betalningen ska fungera.
• Ditt arbete: osparade ritningar, inställningar och dina senaste AI-beskrivningar sparas lokalt i webbläsaren och skickas inte vidare.

Vi använder inga cookies för analys, spårning, profilering eller marknadsföring, och delar inga uppgifter med annonsnätverk. Du kan när som helst rensa lagringen i din webbläsares inställningar – då loggas du ut och lokalt sparat arbete försvinner.

Lagring och biträden

Uppgifterna lagras hos våra leverantörer för drift, databas och betalning. Uppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt, och supportärenden sparas så länge de behövs för att hantera ärendet.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade och begära att ditt konto och dina ritningar raderas. Hör av dig via supportformuläret så hjälper vi dig.